Mesurer le trafic de ChatGPT, Gemini et AI Mode : changements et vérifications

Le 15 octobre 2026, Google a annoncé des changements de liens dans AI Mode et AI Overviews pour faciliter le passage des réponses aux sites. Deux jours plus tôt, Microsoft lançait Topics Portfolio en bêta dans Bing Webmaster Tools. Ces annonces relient deux questions que les propriétaires de sites en Israël doivent examiner séparément : où le site apparaît dans les réponses IA, et combien de personnes arrivent réellement sur le site depuis ces réponses.

Cette distinction est devenue encore plus utile après l'observation directe de balises UTM dans les liens Gemini par John Mueller de Google, et avec la possibilité d'adapter les termes de marque dans Clarity. Mais aucun écran n'offre à lui seul une vue complète. Impression, citation, visite et demande sont des événements différents ; un changement de classement des données peut modifier le rapport sans apporter un seul client.

Google met les liens en avant, sans garantir une hausse pour chaque site

Dans sa mise à jour d'octobre, Google décrit une présence accrue des liens dans les réponses et leur affichage plus fréquent dans les parties hautes. L'entreprise annonce aussi le test d'un espace mettant en avant les liens vers les sites officiels lorsqu'une tâche nécessite une source précise, ainsi que l'extension des carrousels d'articles récents à davantage de langues et de lieux.

Il s'agit de changements d'interface et d'accès aux contenus. L'annonce ne prouve pas que tous les sites ont gagné des visites et ne garantit pas davantage de trafic à une entreprise israélienne précise. Choisissez donc des pages pertinentes, conservez des données de référence et observez-les dans le temps. Une hausse des impressions est un constat ; une hausse des visites menant à des demandes en est un autre.

Distinguez aussi Gemini des expériences IA de la recherche Google. L'utilisation de l'intelligence artificielle par plusieurs produits n'en fait pas une seule source de trafic. Une visite depuis un assistant conversationnel et une visite depuis un résultat de recherche peuvent, par exemple, figurer dans des canaux différents au sein de la même propriété de mesure.

Gemini et les balises UTM : ce qui est confirmé et ce qui reste inconnu

Dans la discussion originale sur Reddit concernant l'ajout de balises UTM aux liens Gemini, John Mueller de Google écrit les voir lui aussi. Il demande ensuite des exemples reproductibles de perte d'informations de provenance et indique qu'il serait utile de conserver ces informations avec le balisage. Il s'agit d'une observation directe par un représentant de Google, pas d'une documentation de lancement définissant un déploiement complet.

Aucune documentation officielle détaillant tous les types de liens, appareils ou situations où Gemini ajoute ces balises n'a été trouvée. Il ne faut donc pas supposer que toutes ses visites sont identifiées. Un paramètre UTM ajouté à l'adresse fournit des informations d'attribution ; le référent, ou referrer, est un autre signal. Vérifiez les deux plutôt que de vous limiter au nom du canal.

Pour tester, ouvrez un lien d'une réponse IA vers un site vous appartenant, consignez l'adresse de destination et examinez la source enregistrée. Répétez dans les environnements utilisés par vos clients. Le test renseigne sur le parcours examiné, sans prouver une couverture complète de la plateforme.

Commencer dans GA4 par la source de la visite actuelle

Le rapport Traffic acquisition de GA4 utilise des dimensions au niveau de la session pour comprendre l'origine des visites, y compris les retours. Une dimension First user concerne l'acquisition initiale et ne répond donc pas à la question de l'origine de la visite actuelle. Procédez ainsi :

1. Ouvrez le rapport Traffic acquisition dans la section des rapports. Choisissez une période de comparaison adaptée.
2. Passez à Session source / medium, ou utilisez Session source. Recherchez les sources associées à ChatGPT et Gemini telles qu'elles apparaissent réellement chez vous.
3. Examinez aussi Session default channel group. La documentation actuelle de Google présente un canal AI Assistant, qui n'inclut toutefois ni AI Mode ni AI Overviews.
4. Comparez visites, engagement et événements clés. Si le suivi des achats est correctement configuré, examinez aussi les revenus pertinents.
5. Filtrez par page pour comprendre quels contenus reçoivent des visites et quelles actions y sont effectuées. Conservez la sélection pour des comparaisons cohérentes.

Google classe les visites organiques issues d'AI Mode et d'AI Overviews dans Organic Search. Un écran limité à AI Assistant ne représente donc pas tout le trafic influencé par l'IA. Inversement, tout google / organic ne doit pas être classé comme trafic de réponses IA : il comprend aussi d'autres recherches organiques.

Un groupe de canaux personnalisé organise les données mesurées

Pour une vue adaptée, Google publie des instructions de création d'un groupe regroupant les assistants IA. On peut définir des conditions pour les sources souhaitées et sélectionner ce groupe dans les rapports d'acquisition. Les consignes insistent sur l'ordre des canaux et la mise à jour des règles lorsque les sources évoluent.

Construisez les règles à partir des valeurs présentes dans votre propriété et testez des exemples avant de les élargir. Une correspondance trop large peut inclure des sources non souhaitées. Si vous faites de la publicité sur la même plateforme, séparez les campagnes payantes grâce à leurs données et balises pour éviter de les présenter comme organiques.

Comme le précise la documentation, un groupe personnalisé peut réorganiser les données historiques existantes, mais n'invente pas une source qui n'a pas été collectée. Ne transformez pas un changement de nom de canal en changement de l'historique client. Consignez la date des nouvelles règles pour éviter de comparer deux méthodes de classement différentes d'un mois à l'autre.

Si Direct augmente, vérifier le parcours de mesure

Selon Google, (direct) / (none) décrit un trafic sans source de provenance claire. Des informations manquantes, des liens non balisés ou des redirections supprimant les paramètres peuvent y contribuer. Une baisse d'une source IA accompagnée d'une hausse de Direct justifie une enquête, sans prouver que les visites sont passées de l'une à l'autre.

Vérifiez les modifications de redirections, raccourcisseurs d'URL, implémentation de mesure ou liens de campagne. Comparez les mêmes pages et examinez l'adresse finale. Si la balise disparaît avant la mesure, corrigez le parcours et datez la correction. Sans signal identifiant la source, ne réattribuez pas toutes les visites Direct à ChatGPT sur la base d'une intuition.

Search Console montre la visibilité IA, pas les visites depuis ChatGPT

Google a annoncé en juin 2026 les rapports Generative AI performance, puis indiqué leur déploiement à tous les sites du monde au 31 août. Le rapport dédié à la recherche affiche les impressions des liens dans AI Overviews et AI Mode. Selon la documentation, il peut ne pas apparaître si le site n'a pas accumulé assez d'impressions.

Ouvrez le rapport de la propriété concernée, sélectionnez une période et comparez pages, pays et appareils. Une entreprise locale devrait examiner Israël séparément ; une entreprise exportatrice, chaque marché cible. Le rapport documenté porte sur les impressions : ne les présentez pas comme des clics et n'en déduisez pas seules un nombre de visites.

Examinez aussi les performances globales de recherche et les visites dans GA4. Les données IA figurent déjà dans les performances totales : ne les ajoutez pas comme un supplément distinct. Search Console ne mesure pas les visites référées par ChatGPT ou l'application Gemini autonome. Pour les comparaisons quotidiennes, rappelez-vous que les dates du rapport d'impressions suivent le fuseau de la côte ouest des États-Unis.

Bing et Clarity expliquent où vous apparaissez et dans quel contexte

Topics Portfolio, lancé le 13 octobre dans AI Performance de Bing Webmaster Tools, regroupe par thèmes les requêtes de récupération dans lesquelles le site apparaît. Microsoft montre aussi des requêtes d'opportunité où figurent d'autres sites. Il s'agit de requêtes utilisées pour récupérer des sources, pas nécessairement des mots exacts saisis par une personne.

Ces données sont des estimations destinées à la planification. Microsoft prévient que la classification automatique peut se tromper, que certains volumes de citations sont affichés par plages et que les sites avec peu de données peuvent ne pas voir la fonctionnalité. Vérifiez la pertinence du thème pour l'entreprise avant de créer du contenu. Une citation dans le système n'est pas une visite.

Dans Clarity, une mise à jour du 29 septembre permet d'ajouter et modifier les Brand Terms via Settings, puis AI Visibility. Pour une entreprise israélienne, vérifiez le nom hébreu, le nom anglais, les translittérations et les abréviations réelles. Cela précise la séparation entre requêtes de marque et découverte par un sujet général. La documentation distingue citations et trafic provenant des assistants IA ; conservez cette distinction dans le rapport commercial.

Le rapport hebdomadaire doit conduire à une décision

Organisez le suivi en trois niveaux : visibilité dans les réponses, visites identifiées et résultats commerciaux. Pour élargir le contexte, consultez les moteurs de réponses génératifs. Si une page est visible sans produire d'action, vérifiez son adéquation au besoin et la suite du parcours. Si une source change brusquement, examinez d'abord les données collectées. Vous pourrez décider d'améliorer le contenu, corriger la mesure ou modifier l'offre sans attribuer à un chiffre un sens qu'il n'a pas.