הפרסום ב-ChatGPT מתרחב ל-89 מדינות: מה זמין בישראל ואיך עסקים צריכים להיערך

OpenAI הודיעה ב-21 באוקטובר 2026 על הרחבת הפרסום ב-ChatGPT ל-26 מדינות נוספות, ובסך הכול ל-89 מדינות. לעסקים בישראל יש כאן פרט מעשי במיוחד: ישראל מופיעה ברשימת הזמינות הרשמית של Ads Manager כמדינה שבה ניתן להשתמש בממשק הפרסום בשירות עצמי. המשמעות אינה שכל עסק צריך לפתוח מיד קמפיין, אלא שניתן לבחון את הערוץ על בסיס תנאי הגישה בפועל.

ההרחבה מצטרפת לשני מהלכים שמשנים את עבודת המפרסמים: LiveRamp מאפשרת הפעלת קהלים המבוססים על נתוני העסק בתוך ChatGPT Ads, ו-Google בוחנת פורמטים פרסומיים ב-AI Mode. עבור עסק ישראלי, השאלה היא כיצד להכין הצעה, עמוד נחיתה ומדידה שמתאימים למפגש עם לקוח באמצע בירור, בלי לבלבל בין מודעה לבין הופעה טבעית בתשובה.

ישראל ברשימת הגישה, אבל צריך לבדוק מה פתוח בחשבון

עמוד הזמינות של OpenAI קובע שהישות המשפטית שמפרסמת ומקבלת את החיוב צריכה להיות מבוססת במדינה המסומנת כזמינה. ישראל מסומנת כך. זהו אישור לגישה בשירות עצמי, ולא הסקה מכך שאפשר להשתמש ב-ChatGPT בישראל. החברה גם מבחינה בין יצירת חשבון לבין זמינות השירות במדינת המפרסם.

רשימת הגישה אינה מפרטת באותו מקום את כל תנאי החשיפה, התמיכה בשפות או זמינותו של כל כלי משלים. לכן, לפני שמבטיחים ללקוח קמפיין בעברית לקהל מקומי, מומלץ לבדוק בחשבון את אפשרויות המדינה, השפה, החיוב והפורמט המבוקש. אין להסיק מהמספר העולמי שכל יכולת זמינה באותה מתכונת בכל שוק.

מבחינה עסקית, כדאי להפריד בין חנות שמשרתת לקוחות בישראל לבין חברה ישראלית שמוכרת בחו"ל. הראשונה צריכה לבחון התאמה לשירות המקומי, ואילו השנייה צריכה לבדוק התאמה למדינת הלקוח, לשפתו ולתנאי הרכישה. זו המלצת תכנון, לא קביעה שקמפיין מסוים כבר אושר או שיש לו קהל בהיקף ידוע.

מה משתנה כשהמודעה פוגשת שיחה

OpenAI מתארת התאמת מודעות באמצעות כמה אותות רלוונטיות, ובהם כוונת השיחה. כאשר התאמה אישית לפרסום מופעלת, עשויים להיכלל גם אותות נבחרים מהשימוש הרחב יותר של המשתמש ב-ChatGPT. ההנחיות למפרסמים מדגישות ניסוח ברור שמסביר מה המוצר נותן, למי הוא מתאים ובאיזה מצב הוא מועיל.

מכאן נגזרת הכנה שימושית: במקום להתחיל בסיסמה, התחילו בצורך. לדוגמה היפותטית, ספק תוכנה לעסקים יכול להכין מסר על מעבר ממערכת קיימת, מסר על עבודה של צוות קטן ומסר על צורך בדוחות. בכל מסר צריך להסביר יכולת אמיתית אחרת, ולשלוח לעמוד שמפרט אותה. שלוש גרסאות כמעט זהות אינן שלוש תשובות לצרכים שונים.

באותן הנחיות OpenAI ממליצה לבחור יעד רלוונטי, כמו עמוד מוצר או שירות, ולא להפנות אוטומטית לעמוד הבית. כדאי לבדוק שהעמוד ממשיך את אותה הבטחה, מציג מגבלות מהותיות ומאפשר לבצע את הפעולה הרצויה. אם המודעה עוסקת בשירות לעסק קטן, הקורא לא צריך לחפש את התנאים בתוך קטלוג כללי.

LiveRamp מחברת קהלים קיימים, לא את תוכן השיחות

ב-28 בספטמבר הודיעה LiveRamp על הפעלת קהלי צד ראשון ב-ChatGPT Ads באמצעות RampID. מדובר במידע שהעסק אסף במסגרת קשריו עם לקוחות או מתעניינים, למשל במערכת CRM או בתוכנית נאמנות. ההודעה תיארה שימוש בקהלים לצורך התאמת פרסום, הגעה לקבוצות מסוימות והחרגת אחרות.

יש כאן מגבלת זמינות שחשוב להשאיר ליד ההבטחה: בעת ההכרזה ציינה LiveRamp שהחיבור זמין ב-11 שווקים מרכזיים, עם תוכנית להתרחב. לא נמצא במקורות שנבדקו אישור מפורש שהפעלת הקהלים באמצעות LiveRamp זמינה בישראל. זמינות Ads Manager בישראל אינה מאמתת בפני עצמה גם את זמינות החיבור הזה.

תיעוד LiveRamp, שעודכן ב-14 באוקטובר, מפרט יעד להפצת נתוני צד ראשון ל-ChatGPT Ads, שימוש במזהי RampID ודרישה למפתח OpenAI Ads API. הוא מציין שנתוני Data Marketplace אינם נתמכים בחיבור המתואר. כלומר, כדאי לברר את מסלול הנתונים המדויק לפני שמכינים קהל להפעלה.

לעסק שכבר עובד עם מאגר לקוחות, מומלץ להתחיל בבדיקת איכות הרשימות, מקור המידע וההרשאות לשימוש המיועד. הפרידו בין לקוחות פעילים, פניות שלא הבשילו ואנשים שאין לפנות אליהם. אלה צעדי הכנה פנימיים; אין צורך להעביר מידע לפלטפורמה רק משום שהוכרז חיבור חדש, ואין כאן המלצה לרכוש שירות נוסף ללא צורך מוגדר.

גם Google בוחנת מודעות בתוך AI Mode

הניסוי של Google אינו הכרזה חדשה מאוקטובר. ב-20 במאי 2026 החברה הציגה בדיקות לשני פורמטים ב-AI Mode: מודעות שיחה בשם Conversational Discovery, ו-Highlighted Answers, שמאפשרות למודעות רלוונטיות להופיע במסגרת רשימת המלצות. לפי Google, הפורמטים מסומנים כממומנים וכוללים הסבר שנוצר באמצעות Gemini לצד החומר הפרסומי.

הפרט הזה משנה את אופן הקריאה של התוצאה. גם אם מודעה משתלבת בשאלה או ברשימת אפשרויות, הסימון הממומן נשאר חלק מהמשמעות שלה. אין להציג הופעה כזו כהמלצה אורגנית של המערכת. בנוסף, הודעה על ניסוי אינה אישור לזמינות מלאה בישראל או לכל חשבון, ולכן צריך לבדוק את תנאי ההשתתפות הרלוונטיים.

מבחינת המפרסם, מומלץ להכין תיאורי מוצרים שאפשר להבין גם בלי היכרות עם המותג: שימושים, התאמות, תנאים ופרטים שמבדילים בין האפשרויות. חומר כזה שימושי לבדיקת מסרים ולבחירת עמודי נחיתה גם אם הפורמט המסוים עדיין אינו פתוח לעסק.

נראות אורגנית ופרסום בתשלום דורשים יעדים נפרדים

OpenAI מצהירה שהמודעות מסומנות ומופרדות מתשובות ChatGPT, ושפרסום אינו משפיע על התשובות עצמן. היא גם מציינת ששיחות אינן נמסרות למפרסמים ושהיא אינה מוכרת נתוני לקוחות. בהודעת ההרחבה נקבע שהמודעות מיועדות למסלולי Free ו-Go, בעוד Plus, Pro ו-Enterprise נשארים ללא מודעות.

לכן, רכישת פרסום אינה רכישת מקום בתשובה האורגנית. עבודת GEO או AEO מתמקדת בשיפור האפשרות שתוכן העסק יתגלה וישמש בתשובות; קמפיין בתשלום עוסק בחשיפה פרסומית ובתוצאות שאפשר לייחס לה. אפשר להעמיק בהבחנה במדריך ההבדלים בין SEO ל-GEO לעסקים בישראל.

Google מדגישה במדריך הרשמי שלה שגם בחיפוש הגנרטיבי נדרשים יסודות SEO: תוכן מועיל ומקורי, מבנה אתר ברור ועמודים שניתן לגלות ולאנדקס. אין הבטחה להופעה רק משום שהעמוד עומד בדרישות. מבחינתה, אין צורך בקובץ מיוחד או בסימון ייעודי שמטרתו להשיג מקום בתשובות AI.

מה כדאי להכין לפני שמקצים תקציב

השלב הבא המומלץ הוא מסמך ניסוי קצר, עם בעל תפקיד אחראי, הצעה אחת לבדיקה ותנאים ברורים להמשך. אל תתחילו מהשאלה כמה חשיפות אפשר לקנות; התחילו מהפעולה שהעסק רוצה שהלקוח יבצע וממה שצריך להציג כדי לאפשר לו להחליט.

• הצעה ועמוד נחיתה: בחרו שירות או מוצר מוגדרים, וודאו שהמחיר והתנאים המוצגים תואמים להצעה בפועל.
• מסרים: הכינו וריאציות שמתייחסות לצרכים שונים, בלי להמציא יתרון, המלצה או תוצאה.
• מדידה: הגדירו מראש רכישה, פנייה או פעולה משמעותית אחרת, ותעדו כיצד תיבדק איכותה.
• תיוג: OpenAI מאפשרת להוסיף פרמטרי UTM לכתובות המודעות. השתמשו בשמות עקביים שמאפשרים להבחין בין קמפיינים ובין פעילות ממומנת לאורגנית.
• בדיקת המשך: קבעו מתי בוחנים את הנתונים ואילו ממצאים יצדיקו שינוי בהצעה, בעמוד או בתקציב.

עבור עסק ישראלי, ההרחבה יוצרת אפשרות לבדוק ערוץ נוסף. ההחלטה אם להרחיב פעילות צריכה להישען על התאמת הקהל, איכות הפניות והתוצאה העסקית שנמדדה. במקביל, כדאי להמשיך לטפל במידע שהלקוחות מוצאים באתר ובמנועי התשובות, משום שמודעה טובה עדיין זקוקה לעסק שאפשר להבין ולבדוק.